본 연구의 목적은 정책 수요자가 주체가 되어 건축․도시 정책사업을 모니터링 할 수 있는 수단으로서 크라우드소싱의 활용 가능성을 모색하는 것이다. 세부 목적은 다음과 같다. 첫째, 관련 이론과 선행연구 검토를 통해 크라우드소싱 기반 정책사업 모니터링의 개념과 특성을 도출한다. 둘째, 크라우드소싱을 활용한 정책사업 모니터링 사례 분석을 통해 모니터링 시스템 개발과 운영․관리 측면에서의 시사점을 도출한다. 셋째, 크라우드소싱 기반 정책사업 모니터링을 위한 프로토타입 시스템을 개발하고, 이를 시범 적용하여 성과와 한계를 도출한다.

제1장 서론
1. 연구의 배경과 목적 1
1) 연구 배경과 필요성 1
2) 연구의 목적 5
2. 연구의 범위와 방법 6
1) 연구 범위 6
2) 연구 방법 8
3. 선행연구 검토 10
1) 주제별 선행연구 검토 10
2) 선행연구와의 차별성 13

제2장 크라우드소싱 기반 정책사업 모니터링의 개념과 기본 방향
1. 크라우드소싱 기반 정책사업 모니터링의 개념과 특성 17
1) 크라우드소싱의 개념과 특성 17
2) 크라우드소싱 기반 정책사업 모니터링의 개념과 특성 20
2. 건축․도시 정책사업 모니터링 과정에서의 크라우드소싱 활용 방향 26
1) 리스크 관리 26
2) 기본 원칙 29
3) 건축․도시 정책사업 추진과정별 크라우드소싱 활용 방향 32

제3장 크라우드소싱 기반 정책사업 모니터링 사례분석
1. 온라인 기반 정책 지원 플랫폼 활용 현황 35
1) 웹 기반 플랫폼 활용 현황 35
2) 모바일 기반 플랫폼 활용 현황 37
2. 건축․도시 정책사업과 연계한 크라우드소싱 활용 사례 분석 38
1) 분석의 틀 38
2) 분석 결과 40
3. 분석의 종합과 시사점 55

제4장 크라우드소싱 기반 정책사업 모니터링 프로토타입 시스템 개발
1. 시스템 개발 개요 57
2. 시스템 구축 61
1) 시스템 유형 61
2) 시스템 개발 환경 61
3) 시스템 사용 프로세스 62
4) 사용자 인터페이스 65

제5장 시범 적용
1. 시범 적용 개요 69
1) 시범 적용 대상지 선정 69
2) 시범 적용 과정 69
2. 군산 째보선창부지 도시재생 뉴딜사업 71
1) 정책사업 추진 현황 71
2) 모니터링 시행 75
3) 모니터링 결과 78
4) 시사점 82
3. 군산 근대역사문화 벨트화사업 83
1) 정책사업 추진 현황 83
2) 모니터링 시행 85
3) 모니터링 결과 87
4) 시사점 95

제6장 결론
1. 연구의 성과와 정책 제언 97
2. 연구의 한계와 향후 연구 과제 101

참고문헌 103

SUMMARY 107

부록 111